SKILL COMPORTAMENTALI
- AREA RELAZIONALE
- negoziazione e gestione del conflitto
- comunicazione efficace
- team-building
- team-working
- gestione risorse umane
- leadership e delega
- AREA COGNITIVA
- problem solving
- decisionalità e gestione del rischio
- creatività, pensiero strategico e prospettico
- analisi e sintesi nella raccolta ed elaborazione d'informazioni
- innovatività
- AREA EMOTIVA
- empowerment come strumento di motivazione
- self-empowerment ed autosviluppo
- autocontrollo e gestione dello stress
- gestione dei cambiamenti
- AREA REALIZZATIVA
- organizzazione e programmazione del lavoro
- gestione tempi e priorità
- orientamento al risultato